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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

物业客服主管 ¥6~8K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 昨天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 月休6天

岗位职责:
1.接受所在物业项目经理领导,主持所在楼盘客户服务中心全面工作。

2.负责协助组织所属员工全面履行《物业管理服务合同》约定,兑现服务承诺;协助组织所在管理处工程维修、治安护卫、环卫绿化等周检/月检,并作好记录。对查出的安全隐患或问题,及时组织、协助相关人员进行处理策划,并实施纠正措施/预防措施;对暂时不能处理的问题,应及时拟订处理方案,向上级请示。

3.按《报修及投诉处理管理办法》及相关规定,负责所在项目业主求助投诉及报修事宜的内外联络,并联系、安排、督促有关单位和个人进行处理;对拒不履行维修义务的承建单位,负责落实自行维修与取证、联络等工作。

4.协助处理好内外关系,维护公司形象和利益,保守...

筹备主管 ¥15~20K/月 (5-8K/月) 南岸区-南坪 经验≥3年 昨天

月薪:¥15~20K/月(底薪+提成)
底薪:5-8K/月

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中国人寿保险股份

筹备主管

  • (底薪:5-8K/月+提成) ¥15~20K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险 周末双休 8:30-17:00

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;

3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;

4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成员工绩效考核。

任职要求:

1、高中及以上学历,有经验优先;

2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;

3、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

薪资:综合薪资5000➕。

客服主管 ¥6~7.5K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验≥3年 昨天

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众联山物业

客服主管

  • ¥6~7.5K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 通讯补助 生日礼金 免费班车 高温补贴 带薪年假

岗位职责:
1、在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。  

2、管理管理处来电来访接待及业主诉求处理;负责管辖区域物业服务质量及环境设施的检查,并进行整改跟进;业主报事保修的处理;

3、统筹管理处业主资料的管理及社区活动的宣传组织工作;

4、管理管辖区域内物业服务费的收取工作。

5、完成项目经理交办的各项任务。

补充说明:

男女不限,年龄25-35周岁,大专以上学历, 形象气质佳;

有3年以上物业客服主管从业经验、物业管理专业优先;

熟悉物业各项法律、法规,熟悉客服中心的运作环节;

具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;具备团队领导能力,及培养下属的能力;负责部门日常工作的安...

会员部经理 ¥6~8K/月 南岸区-茶园新区 经验≥3年 昨天

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真心善美药房连锁

会员部经理

  • ¥6~8K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 3年及以上
  • VIP专员
  • 医药经销
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险 包工作餐 人才奖励奖 定期体检 节假日 单双休 生日礼物

岗位职责:
【岗位职责】

1、负责制定、实施和维护会员制度。

2、负责会员日、会员联谊会的策划、组织和推广。

3、负责顾客满意度的调查、分析和改进。

4、负责新会员拓展和老会员的维护。

5、负责私域流量的建设、维护和营销组织。

6、负责日常社区活动的组织开展。

7、负责会员权益和会员政策的落实。

8、负责协助会员商品的管理,对会员折扣进行监督。

9、负责对会员卡的使用以及其他会员优惠进行监控考核。

10、负责对顾客购药体验以及投诉进行接待处理。

11、负责完成上级安排的其他工作。


【岗位要求】

1、大专及以上学历,药学、市场营销等相关专业优先;

2、3年以上行业经验,1年以...

物业客服主管(茶园刘家坪) ¥7~8K/月 南岸区-南山 经验≥3年 本月

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荣盛物业

物业客服主管(茶园刘家坪)

  • ¥7~8K/月
  • 南岸区-南山
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

电商客服经理/主管 ¥8~12K/月 南岸区 经验≥3年 本周

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重庆德庄好食先电子商务有限公司

电商客服经理/主管

  • ¥8~12K/月
  • 南岸区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责客服团队管理工作,制定团队相关管理制度和标准化流程;2、负责提高服务品质,提升询单转化,降低退款率及投诉率;3、负责客服团队的培训,确保团队成员具备良好的服务意识和专业技能;4、负责反馈并跟进产品和服务中出现的问题,提出合理化建议后实施;5、负责店铺评价维护,买家秀等前端口碑视觉维护;6、负责针对各平台售后数据进行收集及详细分析;7、领导安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,市场营销、管理等相关专业优先;2、5年以上客服相关工作经验,3年以上客服团队管理培训经验,具有大型企业客服管理岗经验优先;3、熟悉客户服务流程和标准,具备客户服务意识;4、具备优秀的沟通、协调和团...

客服主管 ¥5~6K/月 南岸区 经验≥3年 本周

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重庆招商置地开发有限公司

客服主管

  • ¥5~6K/月
  • 南岸区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责客服中心和游客服务中心日常运营、业务管理、月度排班、组织客服开展领导来访参观的接待工作,及时上传下达;2、负责客服条线的问题闭环管理及业务能力的培训及考评工作,负责客服助理KPI,对客服出勤率、流失率等指标负责;4、负责处理商场突发事件以及投诉回复和走访;5、定时与政府部门对接以及其他工作表格内容填报;6、负责协调客服与其他部门之间的工作关系;7、商业保险对接工作;8、协助上级完成VIP维护服务工作;9、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、本科及以上学历,商业管理、旅游管理等相关专业优先,2、3年以上的旅游服务中心管理或商业服务中心管理经验,2年以上同岗位工作经验,3、具有...

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 01:52

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 昨天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

物业客服主管(大渡口区) ¥7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 01:16

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荣盛物业

物业客服主管(大渡口区)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(巴南区巴滨路) ¥7~8K/月 大渡口区-茄子溪 经验≥3年 01:16

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荣盛物业

物业客服主管(巴南区巴滨路)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-茄子溪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相应的维护动作...

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 00:15

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

客服主管 ¥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 昨天

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国瑞智慧服务

客服主管

  • ¥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态:纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作;

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准;

3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;

5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作;

7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;

8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标;

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格:

1、大专以上学...

物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 昨天

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(巴南区) ¥7~8K/月 巴南区-龙洲湾新区 经验≥3年 昨天

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荣盛物业

物业客服主管(巴南区)

  • ¥7~8K/月
  • 巴南区-龙洲湾新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 昨天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、年龄40周岁以下,有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强;

3、抗压能力强

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 昨天

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

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