咨询教务

岗位职责

岗位职责：1、为到访家长提供专业的课程咨询，根据学生情况制定学习计划，完成每月招生指标；2、建立和完善潜在客户或学员的数据库，并积极开发内外部资源；3、负责课程的安排、学生档案的制定和日常管理工作；4、与家长和教师保持三方互动，了解学生情况，协助教师制定学习改进方案，并定期反馈学生学习情况；5、及时发现并有效解决学员各类问题，提高满意度，减少投诉和退费；6、积极深入了解中小学生学习问题，提高自身业务能力，向学生和家长提供教育相关的服务，获取满意度，促进续费和口碑延续。任职要求：1、热爱教育行业，性格外向、沟通能力强、协调能力强、有良好的人际交往能力；2、工作积极主动，认真负责，细心耐心，有较强的责任心；3、有处理应急事件能力；4、有良好的客户服务意识和学习能力。工作时间：周二至周五14:00-21:00周末、节假日、寒暑期9:00-18:00休周一薪资福利：底薪2200+提成9个点（有经验者可面谈）前期公司提供资源、缴纳五险一金、聚餐及下午茶、国内外旅游、提供住宿工作地点：汽博校区：渝北区线外城市花园2幢10楼晋升空间：教务→教务主管→校长→*职能类别：课程顾问关键字：教育学习计划课程安排课程咨询学生档案制定处理应急事件学习改进方案减少投诉